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1、找到软件，打开支付宝APP。

2、进入软件页面后，点击右下角我的。

3、向下滑动找到我的客户服务，然后点击输入。

4、选择下面的在线咨询，点击。

5、然后在下面的框中输入以取消相关的身份验证。

6、在回复框中，单击取消。

7、最后，检查完帐户后，单击立即上诉。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。